Preguntas frecuentes

(FAQ)

Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre productos, pedidos, envíos y más. A continuación, encontrarás información sobre diversos temas que se suelen plantear.

Pedidos y Envíos

• ¿Cómo hago un pedido?
  Selecciona el producto deseado, agrégalo a tu carrito y sigue los pasos del proceso de pago para completar el pedido.
• ¿Cuáles son los costos de envío?
  Los costos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de pago, en función del destino y el peso del pedido.
• ¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?
  Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico, lo que te permitirá rastrear tu paquete.

Devoluciones y Cambios

• ¿Puedo devolver mi pedido?
  Los pedidos pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la recepción, siempre que el producto esté sin usar y en su embalaje original.
• ¿Cómo puedo cambiar un producto?
  Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente en info @tarot.nl para obtener instrucciones sobre cómo cambiar un producto.

Información de Productos

• ¿Qué tipos de cartas de tarot y oráculo están disponibles?
  Ofrecemos una amplia gama de cartas de tarot y oráculo en varios idiomas, incluidos neerlandés, inglés, francés y alemán. También hay barajas temáticas como cartas de ángeles, astrología y chakras.
• ¿Venden accesorios?
  Sí, Tarot.nl ofrece una colección de accesorios, incluidos paños de tarot, cajas de almacenamiento y cristales.

Pagos

• ¿Qué métodos de pago aceptan?
  Los pagos pueden realizarse mediante iDEAL, PayPal, tarjeta de crédito y transferencia bancaria.
• ¿Es seguro pagar en línea?
  Sí, los pagos se procesan a través de conexiones seguras y se utilizan proveedores de pagos de confianza para proteger tus datos.

Otras Preguntas

• ¿Ofrecen consultas personales en Tarot.nl?
  No ofrecemos consultas personales, pero contamos con una amplia selección de libros y cartas para guiar tu viaje espiritual.
• ¿Cómo puedo mantenerme informado sobre nuevos productos?
  Suscríbete a nuestro boletín informativo para mantenerte al día con los nuevos productos y ofertas especiales.

¿Tienes otra pregunta? Visita nuestra página de contacto para ponerte en contacto con nuestro equipo.

Teléfono: 035-6233373
Correo electrónico: info@tarot.nl
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